En este artículo te explicamos cómo conectar un dominio externo a tu página web Jimdo mediante los nameservers. De esta manera puedes mantener tu dominio alojado en tu proveedor externo, pero conectado a tu página web Jimdo.
Aviso importante: Los antiguos servidores de nombres han sido desactivados
Los servidores de nombres anteriores ns1.jimdo.com y ns2.jimdo.com fueron desactivados el 07.01.2026 y ya no funcionan.
Si tu sitio web de Jimdo no está accesible actualmente, es muy probable que tu dominio todavía apunte a los antiguos servidores de nombres. En este caso, debes cambiar de inmediato a los nuevos servidores de nombres de Jimdo.
¿Qué significa esto?
Los servidores de nombres de tu dominio determinan a dónde se dirigen las solicitudes de tu sitio web (y, si corresponde, de los correos electrónicos). Para que tu dominio vuelva a funcionar correctamente, es necesario sustituir los servidores antiguos por los nuevos.
Actualiza tu dominio a los siguientes servidores de nombres:
ns13.jimdo.com
ns14.jimdo.com
Solo después del cambio tu sitio de Jimdo (y, si corresponde, tus servicios de correo electrónico) volverá a estar accesible.
Añadir dominio a Jimdo
Para que el redireccionamiento funcione correctamente, primero tienes que añadir tu dominio externo a la configuración de dominios en Jimdo:
- Inicia sesión en tu cuenta Jimdo y selecciona la página web correspondiente.
- Haz clic en Editar página web para acceder al modo de edición de tu página web Creator.
- Entra en Emails y dominios en el menú de la izquierda.
- Haz clic en Insertar un nuevo dominio.
- Selecciona Utilizar un dominio ya existente e introduce el dominio que quieres conectar.
- Confirma en Conectar dominio.
Redireccionar dominio mediante nameservers
Te recomendamos conectar tu dominio externo mediante los nameservers (redireccionamiento DNS) si quieres utilizarlo para tu página web Creator mientras permanece alojado en otro proveedor.
Importante:
- Utiliza la conexión de nameserver si quieres configurar una cuenta de email con Jimdo.
- No utilices los nameservers si ya tienes una cuenta de email con un proveedor externo que quieres seguir usando. En este caso, te recomendamos el redireccionamiento por CNAME.
Actualizar los nameservers
- Inicia sesión en el panel de administración de tu proveedor.
- Actualiza la configuración de los nameservers para tu dominio según estos ajustes:
- ns13.jimdo.com
- ns14.jimdo.com
Después de configurar el redireccionamiento, el dominio puede tardar hasta 24 horas en conectarse completamente con tu página web Jimdo.
Si tienes dificultades para configurar los nameservers, revisa el centro de ayuda de tu proveedor de dominio para encontrar soluciones o contacta directamente con su equipo de soporte. Ten en cuenta que el equipo de soporte de Jimdo no puede ofrecer asistencia para herramientas externas.