Contexte
Que se passe-t-il ?
Google a apporté des mises à jour importantes à ses services d'analyse et, dans le cadre de ces changements, Universal Analytics (UA360) a été désactivé le 30 juin 2024. Cela signifie que la fonctionnalité de statistiques reposant sur UA360 n'est plus opérationnelle.
Comment Jimdo facilitera-t-il la transition ?
Pour que vous continuiez de profiter d'analyses sur votre site web, Jimdo lance son propre système de suivi, les Statistiques Jimdo. Ce nouveau système vous permet d'enregistrer les activités d'un plus grand nombre de visiteurs afin de mieux comprendre leur comportement. Le tout, dans le respect de la confidentialité des données et avec une meilleure sécurité, grâce à des technologies avancées.
Avantages des Statistiques Jimdo
Les Statistiques Jimdo sont un outil efficace, conçu pour vous offrir de précieux éclairages sur votre site web, tout en respectant la confidentialité des visiteurs. Il vous apporte :
- Une confidentialité améliorée : Avec l’anonymisation avancée et le stockage dernière génération, les données de vos visiteurs sont gérées en toute sécurité. En tant qu’entreprise basée en Allemagne, Jimdo respecte les exigences du RGPD.
- Un suivi sans cookie : À l’aide de technologies de suivi avancées, l’outil enregistre le comportement des visiteurs sans utiliser de cookies. Ainsi, vous n’avez pas besoin de demander le consentement à l’utilisation des cookies, ce qui simplifie le respect des exigences réglementaires et de la confidentialité des utilisateurs. De plus, cette méthode permet de suivre une plus grande partie de vos visiteurs. L’ancien système, qui reposait sur Google Analytics, ne comptabilisait que les visiteurs qui acceptaient explicitement l’enregistrement des cookies. Avec les Statistiques Jimdo, tous les visiteurs sont comptabilisés pour vous aider à mieux visualiser le trafic sur votre site.
- Des analyses complètes sur les visiteurs : L’outil fournit des analyses détaillées pour dresser un tableau complet du comportement des visiteurs. Cela vous aide à comprendre comment ces derniers naviguent sur votre site et quel contenu leur plaît le plus. Avec ces informations en main, vous pouvez adapter votre site pour optimiser ses performances et son taux de conversion.
- Une interface intuitive : Parfaitement fluide, l’intégration des Statistiques Jimdo rend l’outil simple à utiliser sur votre site. Jimdo déploiera automatiquement cette nouvelle fonctionnalité ; vous n’aurez rien à faire de votre côté. * Un meilleur contrôle des données : Par ailleurs, Jimdo garantit que les données collectées ne seront pas vendues à des tiers, pour une confidentialité et une sécurité maximales.
Lancement des Statistiques Jimdo et désactivation de Google UA360
Transition technique
- Cessation de service de GA : L'ancien système Google UA360 a été arrêté à la fin de la journée du 30 juin. Il y a eu une brève phase de transition pendant laquelle aucune donnée n'a été collectée.
- Lancement de la nouvelle fonctionnalité : Le nouveau système de statistiques Jimdo a été activé le 1er juillet et est devenu la nouvelle norme. Par conséquent, les statistiques ont recommencé à zéro.
- Renoncement (opt-out) : Si vous préférez ne pas utiliser les Statistiques Jimdo, vous pouvez renoncer à l’option à tout moment dans le Menu > SEO > Statistiques. Cette flexibilité vous permet de contrôler votre outil d’analyse et vos données.
À quels changements s’attendre ?
Mise à jour de la Politique de confidentialité
La politique de confidentialité de votre site sera automatiquement mise à jour. Elle intégrera un texte type sur les Statistiques Jimdo qui garantit la conformité réglementaire de votre site, sans intervention de votre part. Une nouvelle option dans les paramètres (Menu Paramètres Confidentialité et données) vous permet de refuser l’ajout de ce texte. Si vous le préférez, vous pouvez en effet rédiger vous-même cette section de la Politique de confidentialité pour plus de flexibilité et de contrôle.
Cookies Google Analytics
Dès le lancement des Statistiques Jimdo, nous supprimerons le cookie Google Analytics du bandeau des cookies. Le cookie ne restera actif que si vous avez relié votre compte Google Analytics à votre site dans les paramètres (Menu > SEO > Google Analytics).
Qu’est-ce qui restera inchangé ?
Interface familière
L’interface de la page des statistiques sur votre site restera identique, continuant à vous offrir une expérience utilisateur optimale. Vous trouverez les principales informations aux mêmes endroits qu’avant. La structure de la page et la disposition des fonctionnalités ne changeront pas non plus, afin que vous puissiez trouver facilement les informations dont vous avez besoin. Ainsi, la transition vers les Statistiques Jimdo sera parfaitement fluide. Vous n’aurez même pas besoin de vous adapter à une nouvelle interface. Cet environnement de travail familier vous aidera à conserver votre efficacité et votre productivité, tout en profitant des avantages du nouveau système.
Suivi des événements
L’outil n’enregistrera que les informations essentielles pour vous offrir des éclairages et analyses cohérents. Grâce à cette continuité dans le suivi, vous pourrez dégager des valeurs et mesures clés afin d’analyser le comportement des visiteurs sur votre site et leurs interactions avec votre contenu.
Gestion des anciennes données
Le système Google UA360 a été arrêté à la fin du mois de juin. Peu avant cela, les données d'analyse historiques des 12 derniers mois ont été exportées. Nous avons mis ces données à votre disposition directement dans le panneau d'administration de votre site Jimdo, à l'exception de la dernière semaine de juin. Cependant, les données de cette semaine sont affichées dans votre vue des statistiques.
Pour télécharger vos données :
- Connectez-vous à votre compte Jimdo et choisissez le site concerné
- Cliquez sur Modifier pour ouvrir votre site Jimdo Creator en mode éditeur
- Rendez-vous dans Menu > SEO > Statistiques
- Clique sur Télécharger le fichier d'export
- Téléchargez vos données : suivez les instructions à l’écran pour télécharger vos données au format CSV.
Le fichier CSV ainsi téléchargé s’ouvre avec n’importe quel tableur : Microsoft Excel, Google Sheets ou autre logiciel similaire. Avant d’importer le fichier dans ces logiciels, notez toutefois que les valeurs du fichier sont séparées par des virgules. Pour un guide détaillé sur l’utilisation des fichiers CSV, consultez cet article sur notre Centre d’aide.
Vous pouvez également analyser vos statistiques à l’aide de programmes d’intelligence artificielle (IA) comme ChatGPT. Entrez simplement les valeurs de votre fichier CSV dans l’outil pour en dégager des éclairages et générer des rapports.
Notre équipe support se tient à disposition pour répondre à vos interrogations.