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クリエイター 有料プランへのアップグレード・ダウングレードについて

クリエイターのプランのアップグレードをご検討いただきありがとうございます。アップグレード方法についてご案内いたします：

目次：

■アップグレード
Free プランから Pro または Business プランへのアップグレード
Free プランから SEO Plus または Platinum プランへアップグレード
Pro プランから Business プランへのアップグレード
Pro / Business プランから SEO Plus / Platinum プランへアップグレード

■ダウングレード
Platinum / SEO Plus / Business プランから Business / Pro プランへのダウングレード

Free プランから Pro または Business プランへのアップグレード

Free プランからの場合は以下の手順をご参考ください：

  1. ジンドゥーアカウントにログインして ホームページを選択。
  2. 編集 をクリックしてクリエイターサイトの編集画面に移ります。
  3. 管理メニュー内下部に表示されている 「アップグレード」 をクリックしてください。
  4. ご希望のプランを選択して、「いますぐ申し込む」 をクリック。
  5. 契約期間を選択して契約者情報を入力し、支払い方法を選択したら「次へ」をクリックします。
  6. お申込内容を確認いただき、間違いがなければ 「お申込み」 をクリックしてください。

これでお手続きは完了です。ジンドゥーから確認のメールが送信され次第、お申込みいただいたプランの機能が利用可能になります。

ログインしてアップグレード

アップグレードすると、独自ドメインをクリエイターサイトに接続できるようになります。独自ドメインは新規に取得することも可能ですし、外部のドメイン管理会社で運用中のドメインをジンドゥーに移管することも可能です。


Free プランから SEO Plus または Platinum プランへアップグレード

  1. クリエイターのプライスリストからご希望のプランの「申し込む」をクリックしてください。
  2. ご希望のドメインを入力します。なお「ドメインは後で決定します」を選択しますと後からドメインを取得できます。
  3. 現在利用している「JimdoFree のページをアップグレード！」を選択してください。
  4. 現在お持ちの Free プランのURLを入力してください。
  5. 契約期間を選択して契約者情報を入力し、支払い方法を選択したら「次へ」をクリックします。
  6. お申込内容を確認いただき、間違いがなければ 「お申込み」 をクリックしてください。


Pro プランから Business プランへのアップグレード

ご利用中の Pro プランを Business プランへ切り替えたい場合は、以下の手順をご参考ください：

  1. ジンドゥーアカウントにログインして ホームページを選択
  2. 編集 をクリックしてクリエイターサイトの編集画面に移ります
  3. 管理メニュー内下部に表示されている 「アップグレード」 をクリック
  4. 現在の契約状況に応じた Business プランの費用を確認できます。お手続きを進める場合は いますぐ申し込む をクリックしてください。

参考情報：
Pro から Business へのアップグレードの場合は、次回更新日まで日割り計算したご請求額が表示され、確認後アップグレードできます。

ログインしてアップグレード


Pro / Business プランから SEO Plus / Platinum プランへアップグレード

※クリエイター各プランの価格は、プランページにて確認できます。

  1. 上記プランをご希望の場合は、以下申請を管理メニュー > サポート > お問い合わせ よりお問い合わせください。
    ※Proプランからアップグレードをご希望になる場合、お客様にてまず、Business プランへアップグレード後、下記「アップグレード申請」を添えてご連絡ください
  2. 新規メッセージに以下の申請内容を記載してメールを送信してください。カテゴリは「契約/支払い」を選択してください。
  3. サポートチームよりアップグレードのご案内を申し上げます。

SEO Plus / Platinum プランアップグレード申請

アップグレード申請

  • 対象のホームページURL：

  • ご契約者名：

  • アップグレードしたいプラン名：
    ※SEO Plusプラン・Platinumプランどちらを希望するかご記載ください

  • アップグレードに同意しますか：
    ※同意する場合【はい】、同意しない場合は【いいえ】をご記載ください

SEO Plus プラン注意事項

  • SEO Plus プランは、Businessプラン・rankingCoach のセットになっております。
  • SEO Plus プランへアップグレード後、プランのキャンセル・ご返金することはできません。
  • rankingCoach につきましては、キャンセルポリシーをご確認ください。

Platinum プラン注意事項

  • Platinumプランは、Businessプラン・rankingCoach・デザインアドバイスのセットになっております。
  • 下記デザインアドバイスのサポートページをご確認いただき、サービス内容を事前にご確認ください。
  • ジンドゥーサポートセンター：デザインアドバイスについてを確認ください。
  • Platinum プランへアップグレード後、プランのキャンセル・ご返金することはできません。
  • rankingCoach につきましては、キャンセルポリシーをご確認ください。
  • ご請求書では、デザインアドバイスについて「Platinum サービス」と表記されご請求させていただきます。

 

Platinum / SEO Plus / Business プランから Business / Pro プランへのダウングレード

Platinum / SEO Plus / Business プランから Business / Pro プランへのダウングレードも可能です。こちらをご希望の場合は、ご契約更新日の 1 週間前までに、対象となるホームページ編集画面にお進みいただき、管理メニュー > サポート > お問い合わせ よりお問い合わせください。カテゴリは「契約/支払い」を選択してください。

 

※ご注意
ダウングレードを行うと、サーバー容量やショップのコンテンツ数に影響があります。また、Free プランへ変更は、ダウングレードではなく解約となります。

サーバー容量

  • Pro プラン：5 GB
  • Business プラン：無制限
  • SEO Plus プラン：無制限
  • Platinum プラン：無制限

ショップのコンテンツ数

  • Pro プラン：15点まで
  • Business プラン：無制限
  • SEO Plus プラン：無制限
  • Platinum プラン：無制限

お支払い方法について

クリエイター有料プランのお支払いに利用いただける決済方法についてはこちらのページ末部に記載していますので、合わせてご参考ください。

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