パスワードを忘れた、わからなくなったなどの場合はパスワードの再設定が行えます。
ジンドゥーアカウントのパスワードの再設定
- こちらの「パスワードの再設定を行う」に移動する
- ジンドゥーに登録しているメールアドレスを入力し 「パスワード再設定のメールを送信する」 をクリック
- 入力されたメールアドレスに、パスワード再設定に関するメールが届きますので、メール内のリンク をクリックして、「パスワードを変更する」ページが開いたら、新しいパスワードを入力してください。
- 入力が完了したら 「パスワードを変更する」 をクリック
- 再度ジンドゥーにログインしてください
パスワードについての必要条件
ジンドゥーのアカウントのパスワードは、
最低 8 文字以上、半角大小英字、数字、記号を含んでいる必要があります：
- 下記4種類のものを含んだ ８文字以上のパスワード
- アルファベットの小文字
- アルファベットの大文字
- 数字
- 記号（ ~!@#$%^&*_-+=`|\(){}[]:;“’<>,.?/ など ）
※重要：パスワード要件を満たしていない場合は、パスワード変更後にログインが可能になります。
ジンドゥーでは、2021年 4月20日より、ジンドゥーアカウントのパスワード要件を満たしていない場合、ログインの時にパスワードの変更が必要になりました（現在、パスワード変更が必要なお客さまにむけて段階的に展開しております）。詳細は以下のページのお知らせをご確認ください。