Ofrece a tus visitantes la oportunidad de contactarte desde tu web introduciendo un formulario en tu página de Jimdo.
Introducir el formulario
- Inicia sesión en tu cuenta de usuario en Jimdo y selecciona la página web a editar.
- Haz clic en Editar para acceder al modo edición de la página Creator en cuestión.
- Accede a la subpágina en la que deseas añadir el formulario.
- Haz clic en Añadir módulo > Más módulos y complementos y selecciona el módulo Formulario.
Personalizar el formulario
Los formularios contienen los campos Nombre, Email y Mensaje por defecto. Si lo deseas, puedes añadir módulos haciendo clic en la opción Añadir módulo.
Los campos tienen distintas funciones y pueden, por ejemplo, controlar si el mensaje de un visitante contiene el formato correcto. Por ejemplo: tu visitante recibe un mensaje de error cuando olvida el carácter @ al introducir su dirección de correo electrónico.
Modificar ajustes
En la parte inferior del módulo encuentras las opciones de ajustes. Aquí puedes cambiar la dirección de correo electrónico asociada a tu formulario, activar la protección anti-spam (Captcha) así como confirmaciones de envío.
Importante: información sensible o confidencial
En Jimdo, damos máxima prioridad a los estándares más altos de seguridad y protección de datos personales. No obstante, ten en cuenta que los formularios de contacto y las funciones relacionadas de Jimdo Creator no están diseñados específicamente para cumplir con las obligaciones de secreto profesional exigidas en determinadas profesiones reguladas, como abogados, médicos u otras personas sujetas a deberes legales de confidencialidad.
Si tu negocio implica el tratamiento de información sensible o confidencial, debes tener en cuenta que no se puede garantizar por completo la confidencialidad de los mensajes enviados a través de formularios de contacto. El uso de estos formularios se realiza bajo tu propia responsabilidad, y Jimdo no puede asumir responsabilidad por posibles infracciones del deber de confidencialidad profesional. Como operador/a del sitio web, eres responsable de asegurarte de que el uso de formularios de contacto cumpla con todos los requisitos profesionales y legales aplicables.
Te recomendamos incluir una cláusula de exención de responsabilidad en tu formulario de contacto para informar a los visitantes sobre estas limitaciones. Esto puede ayudar a aclarar que el formulario no ofrece el nivel de protección necesario para comunicaciones estrictamente confidenciales y que cualquier dato enviado se hace bajo el propio riesgo del visitante. También deberías hacer referencia a tu política de protección de datos para proporcionar transparencia sobre cómo se manejan los datos personales.
Ten en cuenta que esto no constituye asesoramiento legal. La idoneidad de dicha cláusula depende de la naturaleza de tu negocio y de cómo utilices el formulario de contacto. Si estás sujeto/a a obligaciones específicas de confidencialidad o legales, consulta con un/a profesional del derecho para garantizar el cumplimiento.
Si tienes preguntas o necesitas más información sobre las prácticas de protección de datos de Jimdo, puedes encontrar todos los recursos relevantes en nuestro Centro de ayuda.