Si quieres sustituir el dominio de tu página Jimdo por uno nuevo, puedes solicitar un cambio de dominio. El contenido de tu web no se modifica y seguirá disponible bajo un nuevo dominio.
Qué ocurre durante un cambio de dominio
El cambio de dominio solo modifica el dominio de tu página web. Tus páginas, contenidos y ajustes permanecen intactos.
El nuevo dominio no se registra automáticamente. Después del cambio de dominio puedes decidir si quieres registrar un dominio nuevo o transferir un dominio existente a Jimdo.
Si ya has encontrado un dominio disponible, puedes registrarlo después del cambio de dominio y usarlo directamente para tu web.
Costes del cambio de dominio
El cambio de dominio tiene un coste único. El importe depende de varios factores, como la extensión del dominio y el tiempo restante del contrato actual.
Recibirás siempre el coste exacto antes de realizar el cambio y podrás decidir si deseas continuar.
Si ya has contactado con nosotros, recibirás los detalles concretos directamente en la respuesta de nuestro equipo de soporte.
Proceso
El cambio de dominio lo realiza nuestro equipo de soporte.
- Nos indicas qué dominio actual quieres sustituir y qué nuevo dominio quieres utilizar.
- Recibes toda la información sobre los costes antes del cambio.
- Tras tu confirmación, preparamos tu web para el nuevo dominio y cancelamos el dominio actual.
Después del cambio de dominio podrás registrar un dominio nuevo o transferir un dominio existente a Jimdo.
Si quieres registrar un dominio nuevo, comprueba antes si está disponible en WHOIS.
Direcciones de E-mail durante el cambio de dominio
Si utilizas direcciones de E-mail con tu dominio antiguo, estas no se transfieren automáticamente durante el cambio de dominio.
Guarda tus E-mails de forma local antes de realizar el cambio. Puedes encontrar instrucciones aquí: Guardar tus E-mails.
Sigue estos pasos después:
- Elimina tus antiguas direcciones de E-mail en Menú > Dominios y E-mails > Cuentas de E-mail.
- Crea nuevas direcciones de E-mail para tu nuevo dominio.
- Configura un reenvío en Menú > Dominios y E-mails > Cuentas de E-mail > Reenvíos, indicando tu dirección de E-mail antigua como remitente y tu nueva dirección de E-mail como destino.
De esta forma, los E-mails enviados a tu dirección antigua se reenviarán automáticamente a tu nueva dirección. Esto funciona mientras tu dominio antiguo siga activo.
Qué sucede con mi dominio antiguo
Tu dominio antiguo se cancelará al final de su periodo de validez. Hasta entonces seguirá conectado a tu web y funcionará con normalidad.
Preguntas frecuentes
Cuánto cuesta un cambio de dominio
El coste depende de varios factores, como la extensión del dominio y la duración del contrato. Recibirás siempre el precio exacto antes de continuar.
Se mantiene el contenido de mi web
Sí, tu web no cambia. Solo se actualiza el dominio.
Puedo usar un dominio disponible
Sí, puedes registrar un dominio disponible después del cambio y utilizarlo para tu web.
Qué pasa con mis direcciones de E-mail
Las direcciones de E-mail existentes no se transfieren automáticamente. Debes crear nuevas direcciones y puedes configurar reenvíos para seguir recibiendo E-mails enviados a tu dirección antigua mientras el dominio antiguo siga activo.