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Comment connecter un domaine externe à votre site Jimdo avec les nameservers (DNS) ?

Dans cet article, vous trouverez des explications pour vous aider à connecter un domaine externe à votre site Jimdo en utilisant les nameservers (DNS). Cette méthode vous permet de relier un domaine à votre site Jimdo, sans changer d'hébergeur.

Information importante : les anciens serveurs de noms ont été désactivés

Les anciens serveurs de noms ns1.jimdo.com et ns2.jimdo.com ont été désactivés le 07.01.2026 et ne fonctionnent plus.

Si votre site Jimdo n’est actuellement pas accessible, cela est très probablement dû au fait que votre domaine pointe encore vers les anciens serveurs de noms. Dans ce cas, vous devez immédiatement passer aux nouveaux serveurs de noms Jimdo.

Qu’est-ce que cela signifie ?

Les serveurs de noms de votre domaine déterminent vers où sont dirigées les requêtes pour votre site web (et éventuellement vos e-mails). Pour que votre domaine fonctionne à nouveau correctement, les anciens serveurs de noms doivent être remplacés par les nouveaux. 

Veuillez configurer votre domaine avec les serveurs de noms suivants :
ns13.jimdo.com
ns14.jimdo.com

Ce n’est qu’après cette modification que votre site Jimdo (et éventuellement vos services de messagerie) sera à nouveau accessible.

Ajouter le domaine à votre site Jimdo

Pour que la redirection s'effectue correctement, vous devez d'abord ajouter le domaine externe dans les paramètres de domaine Jimdo :

  1. Connectez-vous à votre compte Jimdo et choisissez le site concerné.
  2. Cliquez sur Modifier le site pour ouvrir votre site Creator en mode éditeur.
  3. Dans le menu à gauche, rendez-vous dans Domaines et E-mails > Domaines.
  4. Cliquez sur Ajouter un nouveau domaine.
  5. Sélectionnez Utiliser un domaine existant et saisissez l’adresse du domaine à connecter.
  6. Cliquez sur Utiliser le domaine.

Rediriger vers votre domaine avec les nameservers

Nous vous conseillons de connecter votre domaine externe en utilisant les nameservers (redirection DNS). Ainsi, vous pourrez profiter de votre site Creator tout en conservant le domaine actuellement hébergé chez un autre prestataire.

Remarque :

  • Connectez votre domaine via DNS si vous voulez créer une adresse e-mail Jimdo.
Important : N’utilisez pas les DNS si vous avez déjà une adresse e-mail de domaine hébergée ailleurs et que vous souhaitez continuer à l’utiliser. Dans ce cas, nous vous recommandons de mettre en place une redirection CNAME.

Modifier les nameservers

  1. Connectez-vous au tableau de bord de votre hébergeur de domaine.
  2. Remplacez les nameservers par les suivants :
    • ns13.jimdo.com
    • ns14.jimdo.com

Après la mise en place de la redirection, la connexion du domaine à votre site Jimdo peut nécessiter jusqu’à 24 heures.

💡 Astuce : Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de la redirection des serveurs de noms ou si vous avez besoin de guides étape par étape pour votre fournisseur de domaine, consultez notre article « Aide à la configuration d’une redirection de domaine via les serveurs de noms ». Vous y trouverez des conseils utiles de dépannage et des instructions détaillées pour les fournisseurs les plus courants.
Important :
Si vous avez des difficultés à configurer vos serveurs de noms, consultez le centre d’aide de votre fournisseur de domaine pour trouver une solution ou contactez directement son équipe d’assistance. Veuillez noter que l’équipe d’assistance Jimdo ne peut pas offrir de support pour des outils externes.

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