Se non hai più bisogno del tuo pacchetto Creator Premium, puoi disdirlo direttamente dal tuo account Jimdo. La disdetta viene effettuata tramite i contenuti del contratto, deve essere inviata almeno un mese prima della prossima data di pagamento ed entra in vigore al termine dell’attuale periodo contrattuale. In questo articolo scoprirai passo dopo passo come disdire il contratto e cosa succede al tuo sito web dopo la disdetta.
Disdire il contratto
Puoi effettuare la disdetta direttamente dal tuo sito Creator seguendo questi passaggi:
- Accedi al tuo account utente e seleziona il sito che desideri gestire.
- Clicca su Modifica per entrare nella modalità di modifica del tuo sito Creator.
- Apri il Menu in alto a sinistra.
- In fondo, clicca su Contratto e poi su Disdetta del contratto Jimdo.
- Seleziona l’opzione Voglio disdire il contratto del mio sito Jimdo.
- Leggi attentamente i dettagli e conferma la disdetta selezionando tutte le caselle richieste.
- Se desideri continuare a utilizzare il dominio, consulta la sezione Mantenere il dominio.
- Clicca su Sì, voglio disdire il mio pacchetto Jimdo alla data indicata.
Mantenere il dominio
Se desideri continuare a utilizzare il tuo dominio, devi trasferirlo a un altro provider.
Nel modulo di disdetta, nella sezione Domini, seleziona la seguente opzione:
Voglio continuare a utilizzare il dominio miodominio.it e trasferirlo a un altro provider. Il codice Auth Code necessario verrà inviato da Jimdo all’indirizzo email Admin C.
Domande frequenti sulla disdetta
Cosa succede al mio sito web dopo la disdetta?
Dopo la disdetta, il tuo sito Jimdo verrà automaticamente convertito in un sito Free. I contenuti rimangono disponibili, ma le funzionalità Premium non saranno più attive.
Il sito sarà accessibile tramite un indirizzo .jimdofree.com o jimdoweb.com, che puoi trovare nel tuo account in Menu > Domini ed e-mail.
Posso eliminare il mio sito dopo la disdetta?
Sì. Se non desideri più utilizzare il sito dopo la disdetta, puoi eliminarlo manualmente dal tuo account in qualsiasi momento. Trovi le istruzioni dettagliate qui: Eliminare il sito web.
Cosa succede agli indirizzi e-mail associati al mio dominio?
Tutti gli indirizzi e-mail creati per il tuo dominio personalizzato verranno disattivati e cancellati definitivamente dopo la disdetta.
Assicurati di eseguire un backup di tutte le e-mail importanti prima della disdetta. Puoi trovare le istruzioni in questo articolo: Eseguire il backup ed esportare le e-mail.
Posso annullare una disdetta?
Sì. Finché il contratto è ancora attivo, puoi annullare una disdetta programmata in qualsiasi momento tramite Menu > Contratto.