Riceverai sempre l’AuthCode per il tuo dominio dal tuo attuale provider di domini, presso il quale il dominio è registrato. Può trattarsi di Jimdo o di un altro provider.
1) Dominio registrato su Jimdo
Se il tuo dominio è registrato su Jimdo, riceverai l’AuthCode da noi. Ecco come fare:
- Accedi al tuo account Jimdo e scegli il sito web desiderato.
- Clicca su Modifica per entrare nella modalità di modifica del tuo sito Jimdo Creator.
- Vai su Menu > Domini e email > Domini.
- Clicca sul tuo dominio.
- Scorri verso il basso fino alla nuova sezione e clicca su Richiedi codice di trasferimento.
Poco dopo riceverai un’email contenente l’AuthCode per il tuo dominio all’indirizzo email AdminC. Ricorda che si tratta dell’indirizzo email fornito durante la registrazione del dominio.
Quando trasferisci il tuo dominio al nuovo provider, assicurati di digitare tutte le lettere, i numeri e i caratteri speciali esattamente come appaiono nell’AuthCode. Tieni inoltre presente che il periodo di validità dell’AuthCode può variare a seconda dell’estensione del dominio.
Se desideri cancellare il tuo contratto, segui i passaggi indicati nel seguente articolo di aiuto: Come posso annullare il mio abbonamento Creator?
Non hai ricevuto l’AuthCode?
L’AuthCode viene sempre generato se segui i passaggi indicati sopra. Se non riesci a trovare l’email con l’AuthCode del tuo dominio, considera quanto segue:
- Controlla la cartella spam o posta indesiderata per trovare l’email contenente l’AuthCode. Se ancora non la trovi, assicurati di controllare la casella di posta corretta dell’AdminC e ripeti i passaggi sopra indicati.
- Aggiorna l’indirizzo AdminC contattando il nostro team di supporto se l’AuthCode è stato inviato a un indirizzo email non più valido o se desideri riceverlo su un altro account.
- Domini .de (Germania): 30 giorni
- Domini .at (Austria): 21 giorni
- Domini .ch (Svizzera): 14 giorni
- Domini .eu (Unione Europea): 40 giorni
- Domini .com, .net, .org e .info: 60 giorni
2) Le email non vengono migrate
I tuoi account email non verranno trasferiti insieme al dominio. Dovrai configurarli nuovamente con il tuo nuovo provider.
Tieni presente che perderai l’accesso ai tuoi vecchi messaggi e contatti una volta iniziato il trasferimento. Per questo motivo, ti consigliamo vivamente di salvare tutte le email e i dati importanti sul tuo computer locale prima di avviare il trasferimento.
3) Dominio registrato con un altro provider
In questo caso, riceverai l’AuthCode dal tuo provider esterno. Contatta il loro team di supporto e chiedi l’AuthCode del tuo dominio. Il tuo provider ti informerà anche sui passaggi successivi.