Sappiamo quanto sia importante che le tue email raggiungano contatti e clienti. Questo articolo spiega come ridurre il rischio di blocco dell’indirizzo email e migliorare la consegna dei messaggi inviati tramite Webmail.
Consigli per raggiungere i tuoi destinatari
| Da fare | Da non fare |
Per email di massa o automatizzate, utilizza servizi affidabili come:
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Un volume elevato di email simili può attivare i filtri antispam e limitare temporaneamente l’invio. Per ridurre il rischio di blocco:
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Inviare email solo a indirizzi validi aiuta a evitare indicatori di spam. |
Utilizza procedure di consenso confermato e offri sempre la possibilità di annullare l’iscrizione. |
Associazioni con siti poco affidabili possono danneggiare la reputazione del tuo dominio. |
Le reti Wi-Fi pubbliche sono meno sicure e aumentano il rischio di intercettazione dei dati. |
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Creare contenuti email efficaci
Formattazione scorretta, link insoliti o allegati possono attivare i filtri antispam. Presta attenzione alle seguenti best practice.
Formato del messaggio
Usa un client di posta conforme agli standard con versioni HTML e testo.
Mantieni il layout semplice ed evita strutture complesse.
Evita strumenti di tracciamento invisibili o componenti attivi e collega invece contenuti sul tuo sito.
Collegamenti
Inserisci solo link a siti affidabili.
Non usare indirizzi IP o URL abbreviati. Preferisci sempre un nome di dominio chiaro.
Scelta delle parole
Usa saluti personalizzati e un linguaggio naturale.
Evita punteggiatura eccessiva, maiuscole e parole tipiche dello spam.
Evita di dichiarare che l’email non è spam.
Evita argomenti comunemente associati allo spam, anche se il contenuto è legittimo.
Allegati
Usa nomi di file semplici se gli allegati sono necessari.
Preferisci servizi cloud come OneDrive o Google Drive.
Evita gli allegati quando possibile, poiché possono attivare i filtri antispam.
Cosa fare se il tuo indirizzo email è bloccato
Se il tuo indirizzo email Jimdo è stato bloccato, l’invio dei messaggi viene limitato per proteggere l’account e il sistema di posta.
Il blocco rimane generalmente attivo finché non viene verificato e rimosso dal supporto Jimdo, che può spiegarti il motivo del blocco e aiutarti nei passaggi successivi.
Domande frequenti
Perché il mio indirizzo email è stato bloccato?
Un blocco avviene generalmente per motivi di sicurezza, al fine di proteggere il tuo indirizzo email e il sistema di posta. Le cause possono essere diverse, come comportamenti di invio insoliti o segnali di possibile abuso.
Il blocco resta attivo finché non viene controllato e rimosso dal supporto Jimdo, che può fornirti spiegazioni e assistenza.
Posso sbloccare da solo il mio indirizzo email?
No. Un blocco attivo deve essere sempre verificato e rimosso dal supporto Jimdo.
Posso continuare a ricevere email?
Sì. Di norma, il blocco riguarda solo l’invio delle email, non la ricezione.
Come posso evitare blocchi futuri?
Segui le best practice descritte in questo articolo, in particolare i limiti di invio, un ritmo regolare e l’uso di provider esterni per email di massa.
Ho già contattato il supporto. Devo fare altro?
No. Segui semplicemente le istruzioni ricevute nella conversazione di supporto già aperta.