Questo articolo riguarda JimdoMail, la nostra nuova webmail su inbox.jimdo.com. Se accedi ancora da webmail.jimdo.com, la tua casella di posta non è ancora stata aggiornata e questo articolo non fa al caso tuo.
Hai dimenticato la password della tua casella di posta JimdoMail? Puoi impostare una nuova password in autonomia nel tuo account Jimdo. Se la tua casella di posta è gestita da qualcun altro, ad esempio un'agenzia, un web designer o il tuo datore di lavoro, chiedi a loro di impostare una nuova password per te.
In questo articolo:
La tua password JimdoMail si gestisce nel tuo account Jimdo
Per la tua casella di posta non è previsto il ripristino della password via email. Puoi invece impostare una nuova password in autonomia nel tuo account Jimdo. Richiede solo un minuto e funziona anche se non riesci ad accedere alla tua casella di posta.
Reimposta la password
- Accedi al tuo account Jimdo e scegli il sito a cui appartiene il tuo indirizzo email.
- Nel menu a sinistra, clicca su JimdoMail.
- Clicca su Cambia password accanto all'account email a cui non riesci ad accedere.
- Inserisci la nuova password e confermala.
- Clicca su Salva.
- Vai su inbox.jimdo.com e accedi con il tuo indirizzo email completo e la nuova password.
La nuova password deve:
- essere lunga almeno 8 caratteri
- contenere almeno una lettera minuscola e una maiuscola
- contenere almeno un numero e un carattere speciale
- non contenere il nome o il dominio del tuo indirizzo email
- non contenere tre numeri consecutivi
- non contenere nessuno dei seguenti simboli: %, §, ä, ö, ü, Ä, Ö, Ü, ß
Hai dimenticato anche la password del tuo account Jimdo? Clicca su Password dimenticata? nella pagina di accesso di Jimdo. Puoi usare qualsiasi indirizzo email verificato del tuo account, compreso un indirizzo email secondario che hai aggiunto al tuo profilo.
Vuoi cambiare la password?
Puoi cambiare la tua password JimdoMail in qualsiasi momento, anche se conosci ancora quella attuale. È utile, ad esempio, se hai condiviso la password con un collaboratore o un'agenzia. Segui gli stessi passaggi descritti sopra in Reimposta la password.
La tua casella di posta è gestita da qualcun altro
Se la tua casella di posta è stata configurata da un'agenzia, un web designer o il tuo datore di lavoro, la password è gestita nel loro account Jimdo. Chiedi al titolare dell'account di impostare una nuova password per la tua casella di posta come descritto sopra e di comunicartela in modo sicuro.
Non riesci ancora ad accedere?
- Assicurati di accedere su inbox.jimdo.com con il tuo indirizzo email completo.
- Dopo aver cambiato la password, attendi un minuto prima di riprovare.
- Se non riesci ancora ad accedere, contatta il nostro team di assistenza.