これまで利用していたメールサーバーを利用している状態でドメインを接続させたい場合は、CNAME を設定しての接続をおすすめします。つまり、メールアカウントに関連することはドメイン管理会社で、その他についてはジンドゥーで管理するということです。同時に301 リダイレクトを設定いただく必要があります。
CNAME レコードを設定する
ドメインの管理元にて、CNAME レコードを以下のように設定してください：
www.（取得済みドメイン名） CNAME お客さまサブドメイン.jimdofree.com ※設定方法はドメインの管理会社によって異なります
お客さまのサブドメインについては、以下の手順でご確認いただけます：
- ジンドゥーアカウントにログインしてホームページを選択。
- 編集 をクリックしてクリエイターサイトの編集画面に移ります。
- 管理メニューを開いて「ドメイン・メール > ドメイン」へ移動。
- ジンドゥーのドメイン 表示されているドメインをコピーしてください。
例） 「abc.com」というドメインをお持ちで、「cde.jimdofree.com」というサブドメインの場合は www.abc.com CNAME cde.jimdofree.com と変更します。
301 リダイレクトの設定
301 リダイレクトを設定することにより、「www」なしの URL にアクセスされた場合もホームページを表示させることができます。
ドメイン接続の前に、301 リダイレクトを設定しましょう。
例）yourdomain.xx の 301 リダイレクトを行う場合
転送元 URL： yourdomain.xx 転送先 URL： www.yourdomain.xx
注意事項
設定が反映されるまでには約 24 時間かかります。 クリエイターサイトで独自ドメインをご利用いただくには、ドメインを追加しておく必要があります ので、ご確認をお願いいたします。
※ Aレコードを設定されている場合、今まで通りAレコードでの接続も可能ですが、上記CNAMEレコードと301リダイレクトでの接続をお勧めいたします。