Dal 2017 tutti i siti Jimdo utilizzano il protocollo di sicurezza HTTPS. Questo garantisce una connessione sicura tra il tuo sito Jimdo e tutti i browser che visitano le tue pagine. In questo modo vengono protetti sia tu che i tuoi visitatori.
Verifica il messaggio di errore
Se visualizzi un messaggio di errore, verifica i seguenti punti:
- Svuota la cache del browser e ricordati di farlo regolarmente.
- Usa sempre la versione più aggiornata del browser.
- Se hai collegato un dominio esterno al tuo sito Jimdo, controlla che il dominio sia collegato correttamente. Il collegamento deve essere effettuato con uno dei seguenti metodi:
- Modifica dei nameserver
- Creazione di un record CNAME
Se utilizzi Creator, controlla nella sezione Modifica Head e nei tuoi widget che venga usato solo codice compatibile con HTTPS. Se trovi HTTP (senza la lettera S), aggiungi la S nel punto corretto e salva le modifiche. Se il problema persiste, è probabile che il fornitore del codice non disponga di un certificato HTTPS valido.
URL corretto per i siti Creator gratuiti
I siti Creator gratuiti utilizzano un sottodominio Jimdo. Questi indirizzi web non devono contenere www all’inizio.
Esempi corretti:
https://esempio.jimdofree.com/https://esempio.jimdoweb.com/
Esempi non corretti:
https://www.esempio.jimdofree.com/https://www.esempio.jimdoweb.com/
Il motivo è la presenza di un doppio sottodominio. Un sottodominio è la parte dell’indirizzo che si trova prima del dominio principale. In esempio.jimdofree.com, esempio è il nome del tuo sito e jimdofree.com è il dominio principale.
Aggiungendo www si crea un ulteriore sottodominio che non esiste. Questo può causare errori HTTPS o impedire il caricamento del sito. Utilizza sempre l’indirizzo senza www.