支払い方法を変更したい

2025年8月上旬より、クレジットカードの変更が可能になりました。

登録しているクレジットカードから別のクレジットカードへ変更したい場合、クレジットカード情報を削除して更新日を迎えていただいておりましたが、事前にクレジットカード情報を変更することが可能になりました。

クレジットカード情報の変更方法

1. ジンドゥーアカウントにログインして ホームページを選択。
2. 編集 をクリックしてクリエイターサイトの編集画面に移ります。
3. 管理メニュー内下部にある ご契約情報 をクリックしてください。
4. 支払方法の更新 の項目へ行きます。
5. 「支払方法の更新」 ボタンをクリックします。
6. カード情報登録のページに遷移されるので、情報を入力し「更新する」ボタンで変更してください。

クレジットカードから銀行振込みのお支払いに変更したい場合、更新日前に事前にカード情報を削除しておく必要がございます。

削除後は更新日当日の更新のお知らせメールよりお支払いを選択することで、お支払い方法の変更ができます。

クレジットカード情報の削除

下記の申請を記載しサポートまでご連絡ください。

個人情報保護の観点から各種申請は、管理者からのみ受け付けております。

管理画面の「管理メニュー」＞「サポート」のお問合せフォームからサポートまでご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。

注意事項：

※カード情報がなくても、解約のお申し出がない限り自動更新されますので、ご留意ください。

※次回更新日より一定期間カード情報の登録がない場合は、未払いによりホームページが停止されます。

カード情報削除申請

～カード情報削除申請～ 
・ご契約者名： 
・ホームページURL： 
・カード情報削除に伴う注意事項についてご理解いただけますか：はい / いいえ 

※順次移行されておりますので、「クレジットカード情報の削除」から「支払い方法の更新」に切り替わります。