クリエイターサイトでご利用中の有料オプション(ドメインやメールアカウントなど)の解約をご希望の場合は、 更新日の 1 週間前までにお手続きをお願いいたします。
オプションを解約する
オプションの解約には以下の手順をご参考ください:
- ジンドゥーアカウント にログインして ホームページを選択 。
- 編集 をクリックして、クリエイターサイトの編集画面に移ります。
- 管理メニュー内下部にある 「ご契約情報」 をクリックします。
- オプション の項目を確認します。
- 解約したいオプションの横に表示されている このオプションを解約する をクリックしてください。
これで、ジンドゥーから解約確認のメールが送信されます。
注意事項
- オプションのメールアカウントを解約する場合は、事前に メールアカウント(メールアドレス)を削除 する必要があります。
- オプションのメールアカウントを複数契約している場合、作成したメールアカウント(メールアドレス)とは 紐づいていないため、解約したい個数分をそれぞれ解約してください。
- 請求書は後から変更することができない ため、オプションの解約については、契約更新日まで十分余裕をもってご検討ください。
- なお、ドメインの移管は有料プランの解約とは異なります。 有料プランのご解約については こちら をご確認ください。