有料プランのお支払いについて – ジンドゥークリエイターサポート

ジンドゥーの有料プランのお支払いは、簡単かつ安全にお支払いいただけます。ご利用可能な支払い方法に応じて、クレジットカードでのお支払い、または銀行振込でのお支払いとなります。

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多くの場合、請求書はジンドゥーの安全なオンライン決済ページからお支払いいただきます。

重要：銀行振込を利用できる場合に限り、振込先情報は PDF形式の請求書にのみ記載されます。

銀行振込は新規契約時には選択できません。 契約更新時のみ利用可能であり、ドイツ、オーストリア、日本のお客様のみご利用いただけます。

支払いページが表示されますので、利用可能な支払い方法を選択してお支払いください。支払いが完了すると領収書のダウンロードが可能になります。

更新日より14日以内にてお支払いをお願いしておりますが、お支払い期限を過ぎた場合、複数回お支払いに関するメールが送信されます。

お支払いに関するメール内には、請求ページへのリンクURLが案内されますので、こちらからもお支払いページへアクセスできます。

注意：お支払い期限を過ぎ一定期間が過ぎても入金確認ができない場合は、ホームぺージやその他の機能はブロックされます。ブロック後すぐに入金いただくと、自動的にブロックは解除されます。ブロック後更に一定期間未入金の場合は、自動解約はされなくなるため、サポートまでご連絡ください。

注意： 更新日に送信される更新のメールには請求書が添付されておりますが、振込み先等の銀行情報は記載されていません。上述の「請求書」よりご確認ください。

※請求に関するメールは、ホームページのご契約情報に登録されている「請求書の送付先メールアドレス」宛に送信されます。

・クレジットカード（VISA、MasterCard、American Express、JCB）
・銀行振込（契約更新時のみ。※新規契約時の銀行振込は現在対応していません）