Bevor du Onlinezahlungen für deine Buchungen annehmen kannst, müssen wir dich und dein Unternehmen verifizieren. Die Verifizierung schließt du direkt in Jimdo ab, wenn du Zahlungen einrichtest. In diesem Artikel erfährst du, was du brauchst, wie die Verifizierung funktioniert und was passiert, wenn sie abgelehnt wird.
Was du brauchst
Halte die folgenden Informationen bereit, bevor du beginnst:
- Deinen Namen, dein Geburtsdatum und deine Wohnadresse
- Den Namen, die Adresse und die Telefonnummer deines Unternehmens
- Die Steuernummer deines Unternehmens, wenn du ein eingetragenes Unternehmen hast
- Die Adresse deiner Website
- Was dein Unternehmen verkauft
- Das Bankkonto, auf das deine Auszahlungen gehen sollen
Wenn dein Unternehmen eine eingetragene Gesellschaft ist, brauchst du außerdem Namen, Geburtsdatum und Wohnadresse aller Personen, denen das Unternehmen gehört oder die es leiten.
Du brauchst kein separates Konto bei einem Zahlungsanbieter.
So funktioniert die Verifizierung
- Beginne mit der Einrichtung der Zahlungen, zum Beispiel wenn du ein Event mit einem Preis erstellst und auswählst, dass die Zahlung online erfolgen soll.
- Gib die angeforderten Angaben zu dir und deinem Unternehmen ein.
- Füge dein Bankkonto für Auszahlungen hinzu.
- Sende deine Angaben ab.
Sobald deine Angaben verifiziert wurden, kannst du Zahlungen annehmen.
Hinweis: Bis die Verifizierung abgeschlossen ist, bleiben deine kostenpflichtigen Events im Entwurf und deine Kunden können sie nicht buchen.
Wenn weitere Informationen benötigt werden
Manchmal werden weitere Informationen benötigt, um die Verifizierung abzuschließen oder später deine Zahlungen aktiv zu halten. In diesem Fall siehst du einen Hinweis unter Zahlungen. Ergänze dort die fehlenden Informationen.
Wenn die Verifizierung abgelehnt wird
Wenn deine Verifizierung abgelehnt wird, kannst du keine Onlinezahlungen für deine Buchungen annehmen. Die Entscheidung trifft unser Zahlungspartner, und Jimdo kann sie nicht ändern. Wenn du Fragen zu einer abgelehnten Verifizierung hast, wende dich an unser Support-Team.