Quando i clienti prenotano un appuntamento sul tuo sito web, le tue email di conferma della prenotazione e il checkout della prenotazione contengono link alle tue note legali, alla tua informativa sulla privacy, ai tuoi termini e condizioni e al diritto di recesso. In Pagine legali scegli quali pagine del tuo sito web aprono questi link. Questo articolo spiega come impostare le tue pagine legali e quali pagine devi creare prima.
In questo articolo:
- Come funzionano le pagine legali per le Prenotazioni
- Imposta le tue pagine legali
- Note legali
- Informativa sulla privacy
- Termini e condizioni
- Diritto di recesso
- Risoluzione dei problemi
Come funzionano le pagine legali per le Prenotazioni
Le tue email di conferma della prenotazione e il checkout della prenotazione contengono quattro link al tuo sito web:
/imprint/privacy-policy/terms-and-conditions/right-of-withdrawal
Questi indirizzi sono sempre in inglese, indipendentemente dalla lingua del tuo sito web. Ognuno reindirizza alla pagina che scegli in Pagine legali. I tuoi clienti vedono il contenuto della tua pagina, nella tua lingua.
Nota: In Pagine legali puoi scegliere solo pagine già esistenti sul tuo sito web. Lì non puoi scrivere testi legali. Se non hai ancora creato una pagina, fallo prima e poi torna in Pagine legali.
Importante: Se non scegli una pagina per un link, quel link apre la tua pagina iniziale. Jimdo non può fornire consulenza legale. Sei responsabile del contenuto delle tue pagine legali.
Imposta le tue pagine legali
- Apri il tuo sito web nell'Editor.
- Clicca su Menu e vai su Impostazioni > Generali > Pagine legali.
- Scegli una pagina dal menu a tendina per ogni link: Note legali, Informativa sulla privacy, Termini e condizioni e Diritto di recesso.
- Clicca su Salva.
I link nelle tue email di prenotazione e nel checkout ora aprono le pagine che hai scelto.
Note legali
Ogni sito web Creator ha automaticamente una pagina Chi siamo, che puoi usare come note legali. La pagina è inizialmente vuota, quindi devi aggiungere i tuoi dati. Non può essere eliminata.
Finché non salvi la tua scelta in Pagine legali, il link alle note legali apre la tua pagina Chi siamo.
Per maggiori dettagli, consulta Come creo una pagina Chi siamo?
Informativa sulla privacy
Imposti la tua informativa sulla privacy nell'Editor in Impostazioni > Privacy e sicurezza. Lì puoi selezionare le informative sulla privacy di cui hai bisogno e aggiungere il tuo testo.
Importante: Se deselezioni tutte le informative sulla privacy ed elimini il tuo testo, la pagina della tua informativa sulla privacy non esiste più. Il link all'informativa sulla privacy nelle tue email di prenotazione quindi non funziona più.
Se la tua informativa sulla privacy si trova su un altro sito web, aggiungila alla tua navigazione come link e poi sceglila in Pagine legali. Il link deve far parte della tua navigazione, ma puoi nasconderlo dal menu di navigazione del tuo sito web se non vuoi che sia visibile lì.
Per maggiori dettagli, consulta Come attivo l'informativa sulla privacy?
Termini e condizioni
I termini e condizioni sono facoltativi. Se usi il Negozio, puoi scegliere la pagina dei termini e condizioni del tuo Negozio.
Se usi sia il Negozio sia le Prenotazioni, assicurati che i tuoi termini e condizioni coprano entrambi i prodotti e includano tutte le condizioni rilevanti per le tue prenotazioni.
Se usi solo le Prenotazioni, devi creare una tua pagina con i tuoi termini e condizioni e poi scegliere questa pagina in Pagine legali.
Per maggiori dettagli, consulta Dove inserisco i miei termini e condizioni e la politica di reso?
Diritto di recesso
La pagina sul diritto di recesso spiega ai tuoi clienti come possono recedere da una prenotazione. Se usi il Negozio, puoi scegliere la pagina di recesso del tuo Negozio. In questo caso, aggiorna la pagina in modo che includa anche le informazioni sul recesso rilevanti per le Prenotazioni.
Altrimenti, crea una normale pagina con il tuo testo sul recesso e sceglila in Pagine legali.
Importante: Il pulsante di recesso elettronico non viene attivato automaticamente. Devi attivarlo tu.
Per maggiori dettagli, consulta Il pulsante di recesso elettronico: cosa devi sapere
Risoluzione dei problemi
Un link legale apre la mia pagina iniziale
Per questo link non è stata scelta nessuna pagina. Vai su Impostazioni > Generali > Pagine legali, scegli una pagina e clicca su Salva.
Un link legale mostra "pagina non trovata"
Apri Pagine legali e clicca su Salva. In questo modo il tuo sito web viene aggiornato e il link funziona di nuovo.
Un link legale apre una pagina diversa da quella che ho scelto
Se una pagina, un articolo del blog o un reindirizzamento usa già lo stesso indirizzo, ad esempio /imprint, ha la priorità sulla tua scelta in Pagine legali. Rinomina o rimuovi la pagina o il reindirizzamento che usa questo indirizzo.
I link nelle email di prenotazione meno recenti non funzionano più
I link nelle email già inviate possono smettere di funzionare se modifichi l'indirizzo della pagina delle note legali nelle impostazioni SEO o attivi la modalità manutenzione. Le nuove email di prenotazione usano le tue impostazioni attuali.
Perché l'email di prenotazione non contiene i miei termini e condizioni?
Le email di prenotazione contengono link alle tue pagine legali, non i testi completi.