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Configurare Prenotazioni

Con Prenotazioni di Jimdo puoi offrire appuntamenti o eventi che i tuoi clienti possono prenotare direttamente tramite il tuo sito web. Puoi definire quando sei disponibile, creare diversi tipi di eventi e gestire le tue prossime prenotazioni dal tuo account Jimdo. Questo articolo ti mostra dove trovare Prenotazioni, come configurarlo e come aggiungerlo al tuo sito Creator.

Dove posso trovare Prenotazioni in Creator?

A differenza della maggior parte delle funzioni di Creator, non configuri Prenotazioni nell'editor del sito. Puoi invece gestire Prenotazioni direttamente dalla dashboard di Jimdo.

Per iniziare:

  1. Accedi al tuo account Jimdo
  2. Seleziona il sito web che vuoi gestire.
  3. Clicca su Prenotazioni nel menu a sinistra.

Da qui puoi creare eventi, gestire la tua disponibilità e visualizzare le tue prenotazioni. Puoi fare tutto questo separatamente dalla modifica delle pagine e dei contenuti del tuo sito web.

Nota: Se gestisci più di un sito web nel tuo account Jimdo, Prenotazioni viene configurato separatamente per ogni sito. Assicurati di selezionare il sito corretto prima di aprire Prenotazioni.

Prenotazioni Lite e Prenotazioni Essentials in Creator

Esistono due versioni di Prenotazioni di Jimdo: Prenotazioni Lite e Prenotazioni Essentials.

Prenotazioni Lite è disponibile con tutti i piani Creator a pagamento e ti offre l'accesso alle funzioni di base di Prenotazioni.

Prenotazioni Essentials è un add on a pagamento che offre funzionalità aggiuntive. Non è incluso per impostazione predefinita in un piano Creator.

Per una panoramica dettagliata di ciò che è incluso in ciascuna versione, consulta Confronto tra Prenotazioni Lite e Prenotazioni Essentials.

Aggiungere Prenotazioni al tuo sito Creator

Configurare i tuoi eventi e la tua disponibilità nella dashboard è il primo passo. Per consentire ai visitatori di prenotare un appuntamento o un evento, devi anche aggiungere l'elemento Prenotazioni al tuo sito web.

Apri il tuo sito nell'editor di Creator e aggiungi l'elemento Prenotazioni alla pagina in cui vuoi consentire ai visitatori di effettuare una prenotazione.

Dopo aver aggiunto l'elemento, i visitatori possono vedere le opzioni di prenotazione disponibili direttamente sul tuo sito web.

Impostare il tuo fuso orario

Il tuo fuso orario determina come viene interpretata la disponibilità che inserisci in Prenotazioni.

Puoi gestire il tuo fuso orario in Prenotazioni > Impostazioni.

Per i nuovi utenti, il fuso orario viene determinato automaticamente in base a quello impostato nel browser. Se necessario, puoi selezionare manualmente il fuso orario locale corretto.

Quando cambi il fuso orario, gli orari della tua disponibilità rimangono invariati. Ad esempio, se hai impostato la tua disponibilità dalle 9:00 alle 17:00, questi orari rimarranno dalle 9:00 alle 17:00 anche dopo aver cambiato il fuso orario.

Nota: Le prenotazioni esistenti non vengono modificate quando aggiorni il fuso orario. Vengono semplicemente visualizzate in base al nuovo fuso orario selezionato.

I tuoi clienti vedranno sempre le fasce orarie disponibili nel proprio fuso orario locale. Anche la conferma della prenotazione mostrerà l'orario della prenotazione nel loro fuso orario. Ciò significa che i clienti che si trovano in luoghi diversi potrebbero vedere orari diversi per la stessa disponibilità. Questo è previsto e garantisce che tutti vedano l'orario locale corretto.

Gestire le assenze

Se non sei disponibile per un determinato periodo, puoi creare un'assenza per impedire ai clienti di effettuare prenotazioni durante quel periodo.

Per aggiungere un'assenza:

  1. Vai a Dashboard > Prenotazioni > Impostazioni.
  2. Crea una nuova assenza.
  3. Seleziona il periodo in cui non sei disponibile.
  4. Salva l'assenza.

I clienti non potranno effettuare prenotazioni durante il periodo che hai bloccato.

Questa funzione può essere utile per vacanze, appuntamenti personali o qualsiasi altro periodo in cui non vuoi accettare prenotazioni.

Creare il tuo primo evento

Gli eventi determinano ciò che i tuoi clienti possono prenotare. Puoi crearli e gestirli direttamente dalla sezione Prenotazioni della tua dashboard di Jimdo.

Per creare un evento:

  1. Vai a Prenotazioni e clicca su + Crea evento.
  2. Inserisci i dettagli del tuo evento, come la descrizione, il prezzo, il luogo e il numero di partecipanti.
  3. Scegli il tipo di evento che vuoi offrire.
  4. Imposta l'orario e la disponibilità dell'evento.
  5. Scegli se i clienti devono pagare online o di persona.
  6. Clicca su Crea evento per pubblicare il tuo evento.

Puoi scegliere tra due tipi di evento:

Sessione fissa: Scegli questa opzione per un evento che si svolge in una data e a un'ora specifiche. I clienti possono iscriversi a quella determinata sessione.

Fascia oraria aperta: Scegli questa opzione se vuoi che i clienti selezionino un orario in base alla tua disponibilità generale.

Scegli il tipo di evento più adatto al servizio o all'appuntamento che vuoi offrire.

Accettare pagamenti per le prenotazioni in Creator

Puoi decidere come pagano i clienti quando effettuano una prenotazione.

A seconda delle opzioni disponibili, i clienti possono pagare online durante il processo di prenotazione oppure puoi concordare il pagamento di persona.

I pagamenti online potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi in cui viene offerto Prenotazioni di Jimdo.

Per maggiori informazioni sulla configurazione dei pagamenti, consulta Accettare pagamenti con Prenotazioni di Jimdo. 

Nota: Prenotazioni è inizialmente disponibile in Austria, Belgio, Cipro, Croazia, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Portogallo, Slovacchia, Slovenia e Spagna.

Gestire le tue prenotazioni in Creator

Dopo aver pubblicato i tuoi eventi e quando i clienti iniziano a prenotarli, puoi gestire i tuoi appuntamenti dalla sezione Prenotazioni della tua dashboard di Jimdo.

Qui puoi tenere sotto controllo le prossime prenotazioni e apportare modifiche quando necessario.

Per maggiori informazioni su come visualizzare, riprogrammare e annullare gli appuntamenti, consulta Gestire le tue prenotazioni.

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