よくあるご質問（FAQ）

ログイン

• ログインに必要なパスワードがわからない
• ログイン後、画面が真っ白になる・入力できない
• アプリでログイン出来ない
• SNSアカウントでログインできない
• 異なる管理画面がでてくる
• ログイン画面に以前のメールアドレスとパスワードが自動入力される

Web（ウェブ） メール

• Web メールにログインしたい
• メールアカウントのパスワードを変更したい
• Web メール表記を日本語にしたい・時間を合わせたい
• メールアドレスから別のメールアドレスへ転送したい
• 特定のメールアドレスからのメールが届かない

独自ドメイン

• ジンドゥーで独自ドメインを取りたい
• 外部で管理している独自ドメインを接続して、ジンドゥーで利用したい
• 有料プランを申し込んだのに「jimdofree.com」となっている

契約関係

• 更新方法を教えてください
• 支払い後に確認したい
• 支払い方法を変更したい
• 有料プランを解約するには