Wo finde ich den Auth-Code für meine Domain?

Du erhältst den Auth-Code für deine Domain immer vom aktuellen Anbieter, bei dem deine Domain registriert ist. Das ist also entweder Jimdo oder ein anderer Anbieter.

Domain ist bei Jimdo registriert

Wenn deine Domain bei Jimdo registriert ist, dann erhältst du den Auth-Code von uns. Das funktioniert so:

1. Logge dich in dein Jimdo Konto ein und wähle die gewünschte Website aus
2. Klicke auf Bearbeiten, um in den Bearbeitungsmodus deiner Creator Website zu gelangen
3. Gehe im Menü zu > Domains und E-Mails > Domains
4. Klicke auf deine Domain
5. Klicke dann im geöffneten Bereich auf Transfercode anfordern.

Kurze Zeit später erhältst du eine E-Mail mit dem AuthCode für deine Domain an die AdminC E-Mail-Adresse. Bitte beachte, dass dies die E-Mail-Adresse ist, die du bei der Registrierung der Domain genutzt hast.

Achte bitte darauf, dass alle Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen in der genauen Reihenfolge übertragen werden, wenn du den AuthCode verwendest. Bitte beachte auch, dass die Gültigkeit des AuthCodes von deiner Domainendung abhängt.

Wichtig! Bitte beachte, dass die Beantragung des AuthCodes für deine Domain nicht automatisch zur Kündigung deines Vertrags mit Jimdo führt. Wenn du deinen Vertrag kündigen möchtest, befolge bitte die Schritte im folgenden Hilfeartikel: Wie kündige ich meinen Creator Vertrag?

Hast du deinen AuthCode nicht erhalten?

Ein AuthCode wird immer erstellt, wenn du die oben genannten Schritte befolgst. Wenn du die E-Mail mit dem AuthCode für deine Domain nicht finden kannst, überprüfe deinen Spam-/Junk-Ordner:

• Überprüfe deinen Spam-/Junk-Ordner, um die E-Mail mit deinem AuthCode zu finden. Falls du die E-Mail immer noch nicht finden kannst, versuche bitte die oben genannten Schritte erneut.
• Aktualisiere deine AdminC-Adresse. Bitte kontaktiere unser Support-Team, wenn der AuthCode an eine veraltete E-Mail-Adresse gesendet wurde oder wenn du ihn in einem anderen E-Mail-Konto erhalten möchtest.

E-Mails werden nicht übertragen

Beim Domaintransfer werden deine E-Mail-Konten nicht mit übernommen. Du musst sie bei deinem neuen Anbieter neu einrichten.

Bitte beachte, dass du nach dem Transfer keinen Zugriff mehr auf deine alten Nachrichten und Kontakte hast. Wir empfehlen daher, diese Daten vorab lokal auf deinem PC zu sichern.

Domain ist bei einem anderen Anbieter registriert

Den Auth-Code für deine Domain erhältst du von deinem externen Anbieter. Melde dich bei dessen Support-Team und fordere den Auth-Code für deine Domain an. Alle weiteren Schritte wird dir dein Anbieter dann erklären.