Dieser Artikel gilt für JimdoMail, unser neues Webmail unter inbox.jimdo.com. Wenn du dich noch unter webmail.jimdo.com einloggst, wurde dein Postfach noch nicht umgestellt und dieser Artikel gilt nicht für dich.
Du hast das Passwort für dein JimdoMail Postfach vergessen? Du kannst in deinem Jimdo Konto selbst ein neues Passwort festlegen. Wenn dein Postfach von jemand anderem verwaltet wird, zum Beispiel von einer Agentur, einem Webdesigner oder deinem Arbeitgeber, bitte sie darum, ein neues Passwort für dich festzulegen.
In diesem Artikel:
Dein JimdoMail Passwort wird in deinem Jimdo Konto verwaltet
Für dein Postfach gibt es kein Zurücksetzen des Passworts per E-Mail. Stattdessen legst du in deinem Jimdo Konto selbst ein neues Passwort fest. Das dauert nur eine Minute und funktioniert auch, wenn du keinen Zugriff auf deinen Posteingang hast.
Passwort zurücksetzen
- Logge dich in dein Jimdo Konto ein und wähle die Website aus, zu der deine E-Mail-Adresse gehört.
- Klicke im Menü links auf JimdoMail.
- Klicke neben dem E-Mail-Konto, auf das du nicht zugreifen kannst, auf Passwort ändern.
- Gib dein neues Passwort ein und bestätige es.
- Klicke auf Speichern.
- Öffne inbox.jimdo.com und logge dich mit deiner vollständigen E-Mail-Adresse und deinem neuen Passwort ein.
Dein neues Passwort muss:
- mindestens 8 Zeichen lang sein
- mindestens einen Kleinbuchstaben und einen Großbuchstaben enthalten
- mindestens eine Zahl und ein Sonderzeichen enthalten
- nicht den Namen oder die Domain deiner E-Mail-Adresse enthalten
- nicht drei Zahlen hintereinander enthalten
- keines der folgenden Zeichen enthalten: %, §, ä, ö, ü, Ä, Ö, Ü, ß
Du hast auch das Passwort für dein Jimdo Konto vergessen? Klicke auf der Jimdo Login-Seite auf Passwort vergessen?. Du kannst dafür jede bestätigte E-Mail-Adresse in deinem Konto verwenden, auch eine weitere E-Mail-Adresse, die du in deinem Profil hinzugefügt hast.
Du möchtest dein Passwort ändern?
Du kannst dein JimdoMail Passwort jederzeit ändern, auch wenn du dein aktuelles Passwort noch kennst. Das ist zum Beispiel sinnvoll, wenn du dein Passwort mit einer Person aus deinem Team oder einer Agentur geteilt hast. Folge dazu denselben Schritten wie oben unter Passwort zurücksetzen.
Dein Postfach wird von jemand anderem verwaltet
Wenn dein Postfach von einer Agentur, einem Webdesigner oder deinem Arbeitgeber eingerichtet wurde, wird das Passwort in deren Jimdo Konto verwaltet. Bitte die Person, der das Konto gehört, wie oben beschrieben ein neues Passwort für dein Postfach festzulegen und es dir auf sicherem Weg mitzuteilen.
Du kannst dich immer noch nicht einloggen?
- Achte darauf, dass du dich unter inbox.jimdo.com mit deiner vollständigen E-Mail-Adresse einloggst.
- Warte nach der Änderung deines Passworts eine Minute, bevor du es erneut versuchst.
- Wenn du dich immer noch nicht einloggen kannst, kontaktiere unser Support-Team.