Falls du dein Webmail E-Mail-Konto über einen längeren Zeitraum nutzt, könnte dies dazu führen, dass der Speicherplatz deines Postfachs aufgebraucht wird. Wir empfehlen, unwichtige Nachrichten oder E-Mails mit großen Datei-Anhängen regelmäßig zu löschen, damit das Speicherlimit von 10 GB nicht erreicht wird. So stellst du sicher, dass dich eingehende E-Mails zuverlässig erreichen können.
Wie lösche ich E-Mails in Webmail?
Du kannst die Speicherbelegung deines Postfachs einfach überprüfen, indem du in der Webmail-Oberfläche auf die drei horizontalen Striche (☰) in der oberen rechten Ecke klickst. Sollte der Speicher knapp werden, dann kannst du deine E-Mails so löschen:
- Logge dich bei Webmail mit deiner E-Mail-Adresse und dem dazugehörigen Passwort ein
- Lösche einzelne E-Mails, indem du sie anklickst und dann in der oberen Leiste auf das rote X klickst oder markiere mehrere E-Mails, indem du Haken in den Kästchen neben den zu löschenden E-Mails setzt und dann auf das rote X klickst
- Nachdem du E-Mails aus Ordnern wie dem Posteingang auf diese Weise gelöscht hast, befinden sich diese E-Mails noch immer im Papierkorb und tragen zum genutzten Speicherplatz bei. Wähle in diesem Fall den Papierkorb am linken Rand aus und lösche diese Nachrichten endgültig, indem du erneut wie in Schritt 2 beschrieben vorgehst
Hinweise:
- Sichere deine E-Mails mit einem Mailprogramm, damit keine wichtigen E-Mails verloren gehen, wenn du so Speicherplatz freigibst
- Kontaktiere unseren Support, falls E-Mails aus technischen Gründen nicht gelöscht werden können
- Das Speicherlimit des E-Mail-Kontos kann nicht erhöht werden