Du erhältst keine E-Mail von Jimdo? Diese Anleitung hilft dir zu erkennen, welche Art von E-Mail fehlt und zeigt dir, welche Schritte du unternehmen kannst, um das Problem zu lösen, egal ob es sich um eine System E-Mail oder eine E-Mail an deine Domain E-Mail-Adresse handelt.
Du erhältst keine Jimdo System E-Mail
Jimdo versendet verschiedene Arten von E-Mails, darunter System E-Mails wie Passwort zurücksetzen und Benachrichtigungen über das Kontaktformular sowie E-Mails, die über deine Jimdo Domain verwaltet werden. Die Lösung hängt davon ab, welche Art von E-Mail fehlt. Nutze die folgenden Abschnitte, um die passende Anleitung zu finden.
Jimdo System E-Mails werden automatisch von Jimdo versendet. Dazu gehören:
- E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts und zur Konto Bestätigung
- Rechnungs und Abrechnungs E-Mails
- Benachrichtigungen über das Kontaktformular, die Nachrichten sind, die Besucher über das Kontaktformular auf deiner Website senden
- Andere konto bezogene Benachrichtigungen
Folge der Schritt für Schritt Anleitung: Du erhältst keine System E-Mails wie Passwort zurücksetzen oder Bestätigungs E-Mails?
Häufige Lösungen in dieser Anleitung sind:
- Überprüfen deines Spam, Junk und Werbeordners
- Hinzufügen von no-reply@jimdo.de zu deiner Whitelist oder deinen Kontakten
- Freigeben der ausgehenden Mailserver von Jimdo (198.2.133.131 und 198.2.133.132)
- Überprüfen, ob die E-Mail-Adresse in deinem Konto korrekt und noch aktiv ist
Du erhältst keine E-Mails an deine Jimdo Domain E-Mail-Adresse
Wenn dir jemand eine E-Mail an eine Adresse deiner eigenen Domain zum Beispiel yourname@example.com gesendet hat und diese nicht angekommen ist, liegt die Ursache meist an einer Konfiguration oder einem Zustellungsproblem deines Postfachs.
Versuche die folgenden Anleitungen je nach Setup:
Wenn du Jimdo Webmail nutzt:
- Wie aktiviere ich den Spamfilter für mein E-Mail-Konto?
- Wie erstelle ich eine Safelist für mein Webmail E-Mail-Konto?
- Warum verschwinden E-Mails plötzlich?
Wenn du einen externen E-Mail Client nutzt Outlook Apple Mail etc
- Anleitung Verbindung mit deinem E-Mail Client herstellen
- Warum funktioniert deine E-Mail nach DNS Änderungen nicht
Wenn du Google Workspace oder Microsoft 365 mit deiner Jimdo Domain nutzt:
Wenn du einen externen Anbieter wie Google Workspace oder Microsoft 365 nutzt, wende dich bitte direkt an den Support des jeweiligen Anbieters, da Jimdo keinen Zugriff auf diese Systeme hat.
Du bist dir immer noch unsicher Kontaktiere den Jimdo Support und beschreibe welche E-Mail fehlt und was du bereits versucht hast